Plataforma para la asistencia en la comunicación con dispositivos móviles sensible al contexto

Abstract

Gracias a los avances de las TIC en los últimos años la oferta de canales de comunicación al alcance de los usuarios es muy amplia. Esto plantea un problema a la hora de comunicarnos con nuestros contactos, ya que disponemos de poca o ninguna ayuda para decidir por qué medio de comunicación optar en cada caso. En este artículo presentamos una plataforma que permite a los usuarios registrar los medios de comunicación de los que disponen y configurar preferencias de diversos tipos sobre ellos. Posteriormente, haciendo uso de esta información, la plataforma es capaz de sugerir a los usuarios finales qué medio emplear cuando desean establecer comunicación con sus contactos.